Política de Envio

Na Kavellian, trabalhamos para garantir que a tua encomenda chegue de forma rápida e segura, onde quer que estejas.

Processamento

Todas as encomendas são processadas em 1 a 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. Os pedidos efetuados ao fim de semana ou em feriados serão processados no próximo dia útil.

Prazos de Entrega

Os prazos indicados incluem o tempo de embalagem, personalização e transporte, contados a partir da data de pagamento:

• Europa: 5 a 10 dias úteis
• Estados Unidos: 5 a 8 dias úteis
• Reino Unido: 5 a 8 dias úteis
• Austrália: 5 a 8 dias úteis
• Canadá: 6 a 10 dias úteis
• Outros destinos globais: 5 a 12 dias úteis

Rastreamento

Após o envio da encomenda, recebers um email com o número de rastreamento para acompanhares a entrega.

Atrasos

A Kavellian não se responsabiliza por atrasos causados por alfandega, condições meteorológicas ou outros fatores fora do nosso controlo.

Dúvidas

Para qualquer questão sobre o envio da tua encomenda, contacta-nos para almamadrid2026@outlook.com.